问卷星招聘

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电话销售（10-15K）

工作地点：长沙中电软件园

薪资构成：固定底薪 +绩效+ 提成（提成主要与新用户购买金额挂钩）
核心工作：
将公司分配的、且已经过SDR同事筛选的高质量线索进行转化；
主动通过电话、微信等在线工具与潜在客户建立联系，解答其使用问题，挖掘其需求，并促成付费购买。
岗位职责：
1、客户沟通与转化：
利用电话、微信等在线工具与潜在客户保持密切沟通，提升其购买意向，确保高转化率；
针对客户的经营场景和需求，推荐最适合的增值服务。
2、客户需求分析与反馈：
定期整理并分析客户需求和反馈意见，为产品部门提供有价值的改进建议；
汇总、分析目标客户群，进行精准跟进服务，建立和维护良好的客户关系。
3、市场动态与客户反馈：
关注行业动态，及时捕捉市场变化；
密切关注用户在互联网上的反馈，并迅速作出积极回应。
4、产品使用与演示：
熟练掌握问卷星产品的使用，并能进行远程演示，以帮助客户更好地理解和使用产品；
利用问卷星产品的优势，为客户提供个性化的解决方案。
5、客情维护：
与客户保持长期稳定的合作关系，定期进行回访和关怀，提升客户满意度和忠诚度。

任职要求：
1、教育背景与经验：
大专及以上学历；
具有一年以上售前客服或电销相关工作经验，且之前使用过问卷星产品。
2、沟通能力与判断力：
具备良好的沟通能力和判断力，能够快速挖掘客户的潜在需求；
能够主动挖掘客户的使用场景，并促成其付费购买。
3、工作态度与自我激励：
有责任心，认真细致，有耐心；
目标明确，有客户敏感度，工作热情高涨，并能不断自我激励。
4、客情维护能力：
具备良好的客情维护能力，能够与客户建立长期稳定的合作关系，促进客户进行转介绍。

让我们认识您：

姓名：
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性别：
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年龄：
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学历：
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是否为全日制：
是否为全日制：

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是

否

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