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AI大模型应用研发工程师（中高级）
电话销售（SaaS）
市场调研大客户销售
项目经理
客户成功（SaaS）
岗位名称：中高级AI大模型应用研发工程师（18-40K*15）
工作地点：长沙中电软件园
岗位职责：
1、基于开源大模型（如DeepSeek、Qwen等）与本地数据，构建业务场景的智能体及训练优化，涵盖模型微调、提示词工程及性能调优；
2、搭建本地知识库系统，实现文档预处理、嵌入模型优化及检索增强生成（RAG）全流程开发，支持业务智能问答与应用；
3、结合LangChain、FastAPI等技术栈，完成AI应用的工程化部署与维护，保障系统高效稳定运行。
4、熟悉大模型的各类实践应用，能够将应用落地到业务及产品；
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机/人工智能相关专业，扎实的深度学习基础，熟悉Transformer架构及主流框架（PyTorch/TensorFlow）；
2、精通大模型应用开发，具备开源模型本地化训练、数据增强及模型评估经验，熟悉RAG、Prompt Tuning等技术；
3、熟悉LangChain、FastChat等工具链，能独立完成知识库构建与AI应用落地；
4、熟练使用Python，具备较强的工程实现与问题解决能力，有实际项目经验者优先；
5、使用Coze开发应用的经验优先考虑。
电话销售（10-15K）
工作地点：长沙中电软件园
薪资构成：固定底薪 +绩效+ 提成（提成主要与新用户购买金额挂钩）
核心工作：
将公司分配的、且已经过SDR同事筛选的高质量线索进行转化；
主动通过电话、微信等在线工具与潜在客户建立联系，解答其使用问题，挖掘其需求，并促成付费购买。
岗位职责：
1、客户沟通与转化：
利用电话、微信等在线工具与潜在客户保持密切沟通，提升其购买意向，确保高转化率；
针对客户的经营场景和需求，推荐最适合的增值服务。
2、客户需求分析与反馈：
定期整理并分析客户需求和反馈意见，为产品部门提供有价值的改进建议；
汇总、分析目标客户群，进行精准跟进服务，建立和维护良好的客户关系。
3、市场动态与客户反馈：
关注行业动态，及时捕捉市场变化；
密切关注用户在互联网上的反馈，并迅速作出积极回应。
4、产品使用与演示：
熟练掌握问卷星产品的使用，并能进行远程演示，以帮助客户更好地理解和使用产品；
利用问卷星产品的优势，为客户提供个性化的解决方案。
5、客情维护：
与客户保持长期稳定的合作关系，定期进行回访和关怀，提升客户满意度和忠诚度。
任职要求：
1、教育背景与经验：
大专及以上学历；
具有一年以上售前客服或电销相关工作经验，且之前使用过问卷星产品。
2、沟通能力与判断力：
具备良好的沟通能力和判断力，能够快速挖掘客户的潜在需求；
能够主动挖掘客户的使用场景，并促成其付费购买。
3、工作态度与自我激励：
有责任心，认真细致，有耐心；
目标明确，有客户敏感度，工作热情高涨，并能不断自我激励。
4、客情维护能力：
具备良好的客情维护能力，能够与客户建立长期稳定的合作关系，促进客户进行转介绍。
市场调研大客户销售（15-25K)
工作地点：深圳
此岗位为问卷星样本服务大客户销售岗位，需要你具有市场咨询、市场调研相关经验。深圳岗位前期为居家办公模式。
岗位职责：
1、负责市场调研业务的主动开拓、沟通谈判，并达成项目，完成销售目标；
2、为客户提供研究分析及咨询服务，参与研究方案的设计、撰写及项目投标工作
3、熟知公司产品，分析客户需求、决策链及竞争对手情况，制定最有效的销售策略，完成销售任务；
4、能够与其他同事共同协作，充分把握客户需求，发掘潜在客户；
任职要求：
1、大专学历，对市场研究有一定的了解，熟悉市场研究客户开发流程，有咨询、市场调研行业经验者优先;
2、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；
3、具有清晰敏锐的市场观察力，较强的沟通协调能力和谈判能力，有良好的客户群体关系
4、具备较强的抗挫能力、人际关系能力，强烈的责任感，善于挖掘潜在客户。
项目经理（6-8K*15）
工作地点：长沙中电软件园
岗位描述：
1. 调研项目全流程管理：负责售后项目的全流程管理，包括但不限于客户需求沟通，调研项目进度把控，项目过程反馈及调整，项目结果验收及交付。
2. 客户需求沟通：参与客户需求沟通，沟通过程礼貌积极，及时回复客户信息，沟通后分解需求任务，编制需求规格说明书，制定项目里程碑进度计划等。
3. 调研项目进度把控：组织调研项目上线，严格把控项目各流程节点的完成时间，确保项目按时交付。
4. 调研项目执行过程反馈及调整：具备项目风险意识，能提前发现并对项目执行过程中可能出现的问题进行预警跟踪；针对问题提出改进建议，促进问题解决。
5. 调研项目结果验收及交付：组织项目验收，确保项目交付质量，提高客户满意度。
岗位要求：
1、统计学、心理学、管理学、社会学背景，会信效度分析优先考虑；
2、具备三年以上项目经理工作经验或一年以上调研公司经验，有一线城市工作经验优先背景优先考虑；
3、具备良好的沟通与协调能力；
4、具有较好的主动性，积极上进；
5、英语六级以上，有PMP证书者优先考虑；
6、具备较强的客户服务意识，有责任心。
客户成功（SaaS）6-10K
薪资构成：
足额五险一金；年度旅游；法定节假日；免费员工餐；年度体检；节假日礼物；团建经费等福利完善。
工作时间：
08：30-18：00；团队轮流值班，每个月大概3-5次值班（包含工作日）；值班工作日到晚上21点，周末和法定节假日到18点。值班核算值班工资，无值班日期按照正常作息休息。目前值班频率是：工作日每周一次，周末每两周一天（即为一个月周末值班2天左右，其余6天正常休息）。
岗位职责：
1、不断学习并掌握公司SaaS产品操
作及行业知识，根据客户的业务场景，为客户提出专业的系统使用建议和综合解决方案，跟进客户使用效果，传递产品价值，实现成功续约、续购;
2、通过与客服一对一的方式持续跟踪客户产品使用、运用情况，响应客户问题，总结归纳问题，准确提炼客户需求，并及时反馈为产品方向提供切实可靠的信息；
3、总结分析客户系统使用的相关情况，运用积累的数据，针对性给客户进行相关分析，并在分析基础上提供改进建议。
4、完成上级安排的其它工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、极强的沟通意愿和能力、抽象概括能力强、逻辑性好；有目标感。
3、有SaaS平台工作经验优先。
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