视频直播行业消费者满意度调查

*1.
您的性别：
*2.
您的年龄段：
*3.
您目前从事的职业：
*4.
您最常用的视频/直播平台
*5.
选择使用这家平台时，您最看重哪几个因素？ 【最少选择2项】
*6.
针对您正在使用的这家平台，请您对下面几个方面进行满意度评价，按5分制进行打分。
很不满意不满意一般满意很满意
平台的产品/服务种类
平台的产品/服务的安全性
平台服务的效率
平台对客户隐私及资料保密
工作人员的服务态度
工作人员的专业水平和素质
平台对客户投诉的处理
平台的网上服务/热线服务水平
平台系统操作的便捷性
*7.
针对您使用的这家视频/直播平台，您认为它的品牌知名度如何？
*8.
针对您使用的这家视频/直播平台，您认为它的品牌形象普遍受到赞赏吗
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