快递行业消费者满意度调查

*1.
您的性别：
*2.
您的年龄段：
*3.
您目前从事的职业：
*4.
您最近一次购买的哪家保险公司的产品与服务？
*5.
选择使用这家快递公司时，您最看重哪几个因素？ 【最少选择2项】
*6.
针对您正在使用的这家快递公司，请您对下面几个方面进行满意度评价，按5分制进行打分。
很不满意不满意一般满意很满意
快递公司的产品/服务种类
快递公司服务的效率
对客户隐私及资料保密
企业人员的服务态度
企业人员的专业水平和素质
企业对客户投诉的处理
企业的网上服务/热线服务水平
产品/服务的便捷性
*7.
针对您使用的这家快递公司，您认为它的品牌知名度如何？
*8.
针对您使用的这家快递公司，您认为它的品牌形象普遍受到赞赏吗
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