校园网报修
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衷心希望提示信息能够给您提供帮助,感谢您的信任与理解
。祝愿您校园生活愉快!!!
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郑州升达经贸管理学院
中原工信息商务学院
河南检察职业学院
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升达校园网报修问题?
有线网报修
无线网报修
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信商报修原因是?
有线网报修
无线网报修
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检院报修原因是?
有线网报修
无线网报修
*
有线、无线网报修问题提示是?
E2901:( third-party 1 )Status_Err
E2807:Billing policy is not found(14)
认证请求太频繁,请稍后10s重试
INFOError锛宔rrCode=2
AuthlnfoError
您当前使用的设备非该账号绑定设备请绑定或使用绑定的设备登入
当前设备不在线
出现此类问题可能大多是因为绑定的
手机卡欠费
导致造成的,
月初情况较多
解决方法:绑定的手机卡缴费至未欠费情况即可
出现此情况原因为:没有显示登录数据。
解决方法
:注销下线即可。
若以上方法无法解决,请您完善报修单,网络运维人员会及时与您联系,请您保持电话畅通。
出现这种原因是因为账号在其他电脑上登陆或更换设备
解决方法:
返回公众号首页,然后选择“
故障报修
”至“解
除设备绑定
”即可。
此情况原因为并非登录页面登录造成的。
解决方法
:在浏览提弹出的登录页面进行登录,或在浏览器地址栏中输入:
114.114.114.114
打开登录界面,进行登录。
若以上方法无法解决问题,请您完善报修单,网络运维人员会及时与您联系,请您保持电话畅通。
出现此类问题的情况:
1
、账户是按时长收费的,即账户余额用尽。
2
、有线网用户,连接了无线网
解决办法:
1
、充值网费即可。
2
、若为有线用户连了无线网,断开无线即可。
若无法解决,请您完善报修单,网络运维人员会与您及时联系,请您保持电话畅通。
出现此问题的情况可能是登录时候因为网络问题卡了一下,登录不上然后就频繁登录账号
解决方法
:出现此情况可尝试重新拔插网线或者稍等一会再次登录,不要频繁登录账号。
此方法若无法解决,请您完善报修单,网络运维人员会及时与您联系,请您保持电话畅通。
出现此问题的情况可能是登录时候可能因为网络问题卡了一下,登录不上然后就频繁登录账号(即第一种情况)
解决方法:
1
、出现此情况可尝试重新拔插网线或者稍等一会再次登录,不要频繁登录账号。
2
、将浏览器清除历史记录,尝试再次链接。
若无法解决,请您完善信息并提交,网络运维人员会及时与您联系。请保持电话畅通。
有线网故障提示是?
系统连接网络未准备好,请稍后再登录上网。
深澜认证找不到符合条件的控制策略
没有激活的网卡可用于认证
深澜宽带认证客户端已停止工作
错误提示:E2901: (Third party -1)Status_Err
您当前使用的设备非该账号绑定设备,请绑定或使用绑定的设备等人
E2601:No surn client.(不是专用客户端)
深澜客户端一直检查状态或尝试登陆无响应
连接认证服务器接收命令超时
检测认证环境失败
出现系统网络连接未准备好后出现检测认证环境失败
账号或密码错误
深蓝客户端乱码
用户已欠费
初始化socket环境失败
发现以下代理……
其他问题
解决方法:
出现此原因是深澜检测到了WIFI代理软件,
例如猎豹,360WIFI,小米WIFI等。
将WIFI代理软件卸载即可。
如果卸载以后还出现这种问题或
无法独立自己解决此问题
,
请完善报修单并提交,网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
解决方法:
出现此问题重置Winsock目录即可。
若无法独立自己解决此问题,请完善报修单并提交,网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
解决方法:
1
、部分同学在自助机圈存网费后还提示用户已欠费,是因为圈存的网费存到了电子钱包里。这个时候需要登陆自服务页面,然后购买套餐即可。
2
、若在自助机圈存网费后,电子钱包为0,可稍等查看费用是否返还至一卡通内,若有问题可带一卡通到一卡通中心咨询。
解决方法:
1
、出现这种问题的是IP不正确或者服务器的问题,如果在宿舍,可以尝试将IP地址改为自动获取。或使用校园网进行连接。
2
、若可登陆深澜客户端但是依旧乱码,如,字体变为问号。可尝试修复系统文件字体。
若无法独立解决此问题,请完善报修单并提交,网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
解决方法:
提示账号或密码错误的话,本人带着一卡通去一卡通中或南北区联通营业厅重置密码:
提示:输入密码的时候注意区分大小写和注意输入法的全角、半角模式。
16级及之前的同学上网账号初始密码为6个1,17级及以后的同学上网账号初始密码是身份证后六位。
若不方便出行,可完善报修信息,网络运维人员会及时与你联系并解决问题,请您保持电话通畅。
解决方法:
1、检查线路是否正常
2、出现这种情况,一般重置Winsock目录即可。
若无法自己独立解决此问题,请完善报修单并提交,网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
解决方法:
出现这种问题,可能没获取到IP地址,先检查线路是否连接正常。尝试重启客户端或电脑。也可尝试重置Winsock目录。
若无法自己解决此问题,请完善报修单并提交,网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
解决方法:
1
、尝试重新插拔网线或稍等一会再次尝试登陆深澜客户端。
2
、这种问题有可能是IP地址获取错误的问题。一般是从家带到学校的电脑设置了固定IP,应该设置为自动获取IP或重新获取IP地址。
3
、深澜客户端左上方,网络配置,尝试重新获取IP地址。
4
、若IP地址为自动获取,可先手动随意设置一个IP地址和DNS地址,然后再改为自动获取,尝试重新登录。
若此问题依旧无法解决,请完善报修单并提交,网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
解决方法:
1
.重新下载安装深澜客户端。
2
.检查并且关闭杀毒软件和防火墙。
3
.也有可能是深澜文件名的问题,在桌面上的深澜图标上右键选择“打开文件位置”,在深澜的根目录里会看见类似于以“61558810563e9b2af0f1dc3601ef9e61”命名的文件,将他更改为别的名称,命名简单为好,不要太长。(例如:1)
4
.重置winsock目录。
5
.
如无法自行独立解决此问题,请完善报修单并提交,网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
解决方法:
出现这种问题原因在于不是用深澜客户端登陆。因为25元包月套餐只支持用深澜客户端登陆。而不支持用网页登陆,出现这种情况的话需要下载电脑深澜客户端登陆即可。
如何下载客户端:
插上网线,会自动弹出网页,没弹出网页的可在浏览器地址栏输入
218.198.32.106
或
114.114.114.114
点击左下方下载符合系统的客户端即可。
若还无法解决,请完善报修单并提交,网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
解决方法:
出现这种原因是因为账号在其他电脑上登陆。
可在此公众号内选择:“故障报修”—“解除设备绑定”即可。
运维人员会及时与你联系确认是否解决问题。请保持电话通畅。
解决方法:
1
、若是学号绑定联通校园手机号的同学,查看手机是否欠费,如果欠费,则交费后再尝试。
2
、若没欠费或没绑定手机号的同学,可能为更改手机套餐所致,请带一卡通到联通营业厅解决即可。
提示:若还无法解决,请完善报修单,网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
解决方法:
1
、电脑自带的有迈克菲、诺顿等杀毒软件。其会将深澜客户端拦截。将杀毒软件卸载即可。
2
、系统自带防火墙也会导致此问题,将系统防火墙关闭即可。然后根据图例,将防火墙关闭即可。
3
、可能是深澜名字问题,在桌面上的深澜图标上右键选择“打开文件位置”,在深澜的根目录里会看见类似于以“61558810563e9b2af0f1dc3601ef9e61”命名的文件,将他更改为别的名称,命名简单为好,不要太长。
4
、重置winsock目录。
(此方法还无法解决问题,请完善报修单,网络运维人员会及时与您联系,请你保持电话通畅。)
解决方法:
1
、可能是电脑安装了猎豹WIFI,把猎豹WIFI卸载即可。
2
、可能是电脑没有插网线(如果插网线可能是没有插好的原因)
3
、可能是本地连接,本地连接被禁用。检测一下本地连接是否被禁用。
4
、可能是网卡驱动不正常导致网卡不能正常工作,可检查一下网卡驱动是否正常工作。
5
、可能为网线问题,尝试更换网线
6
、
若非以上问题,且更换网线与电脑在此端口连接均为此提示,请完善报修单并提交,网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
解决方法:
1
、如果是25元包月的账户,可能是WIFI连接到了校园网升达WIFI(即ShengdaWLAN),此时断开WIFI连接,使用有线网即可。
2
、如果是有线无线一体化或按时长计费的用户,有这个提示可能是时长用尽(30元有线无线一体化套餐为有线无线共160小时)
需要充值或其他需求,请完善报修单,网络运维人员会及时提供帮助,请您保持电话通畅。
解决方法:
尝试重新拔插网线,然后查看能否正常上网。如果不能,则询问同排室友能否正常上网。
情况一
:如果同排电脑能正常上网,此时可以在室友能正常上网的地方尝试连接,看能否正常上网。如果可以,则是个人的电脑或网线问题,若是网线问题,尝试更换网线,如果是电脑问题,请将报修单完善并提交。网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
情况二
:如果同排电脑也不能上网,并且寝室使用了小交换机,可尝试将电脑网线直接插在寝室端口上。
如果不可以上网,请将报修单完善并提交。网络运维人员会及时与你联系,请保持电话通畅。
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无线网络报修的原因是?
【
最少
选择1项】
无线网时断时连
无线网速慢
无线信号好,但手机无法连接到无线网
宿舍区域内无法搜到无线网
其他问题
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