春节亲朋好友小视频产品使用调研问卷

今年春节,我们继续创业以来的传统,展开针对小视频产品的专项用户调研。希望大家在过年回家的时候,从身边亲友获取最真实的用户反馈,让我们一起把产品做的更好!希望大家也可以通过这次调研,了解如何全方位地剖析一个产品。

目的:调研小视频产品(抖音,火山,快手)在各地区产品认知,实际使用体验以及相互间的差异点
填写方式:请同学面对面向家人亲朋访问以下问题,自己将答案记录在以下问卷中

问卷分为调研对象信息、必答题(10题)、选答题(10题)3个部分,填写质量高的同学,就能有机会获得166元的现金奖励喔!(请注意要完成选答题才能获得奖励喔!

问卷截止时间:2月12日晚12点


提示:本问卷奖品由问卷发布者提供,问卷星不负责监督奖品发放过程。
第一部分:调研对象信息
用户所在城市:*
请注意填写用户常驻的城市,而非调研所在城市
性别*
年龄区间*
用户从事的行业:*
用户从事的职业:*
税后月收入水平(给出大概范围即可,如5000-7000元)*
每天工作时长*
是否有机会经常参与娱乐活动(每周两次以上,包括但不限于:朋友吃饭/KTV/逛街/看电影/去网吧等)*
所用手机(如iPhone 6)*
第二部分:必答题(9题)
(一)小视频产品使用情况(4题)
1. 是否经常看小视频产品(快手,抖音,火山等)?平均到每天大概使用多久?*
2. 以下哪个小视频产品用的最多?平均每天会使用多久?(请在空格中填写出使用时间)*
3. 另外两款产品的使用情况?(如使用,请填写使用哪款及使用原因;如不使用,填写不使用或不再使用原因)*
4. 周围朋友使用哪款产品更多?他们如何评价这几款产品(快手、抖音、火山)*
(二)小视频产品使用体验(6题)
注:以下问题请针对使用最多的产品提问哦(即针对第2题的答案提问),答案越详细越容易得奖!
5. 使用:最初是什么时候开始用这款产品?从哪儿听说的?过去3个月使用时长变了吗?过去3个月有没有感知强烈的产品功能变化?*
6. 内容:主要喜欢看哪类内容?如何评价内容质量(如画风好、有趣、有用等)?感觉近3个月内容是否有变化(如更多熟人内容,明星内容或某类型内容)?*
7. 关注:关注了多少人?(可直接在小视频产品的个人主页看到自己的关注数)一般什么情况下会去关注别人?有什么印象特别深或特别喜欢的人(不局限于明星,任何人都可以)吗?大概会花多少时间看关注内容(如10%-30%,30-50%的使用时间等)?*
8. 直播:是否会经常在这款产品里看直播?喜欢看什么样的主播?看直播的体验怎么样?是否有打过赏,体验如何?*
9. 整体:用户使用产品时,最满意以及最不满意的地方是什么?为什么?*
10. 对方是否是一名创作者(每周发文5次以上,以发文为职业或自己想成为网红)*
为什么打算做创作者?主要发布什么类型内容?当前平台上有多少粉丝?*
目前创作月收入如何?主要通过哪种方式变现(直播、电商等)?不同平台收入差异如何?*
更倾向哪一个平台,为什么?变现和创作者服务上认为抖音哪里可以做的更好*
第三部分:选答题(10题)
注:以下问题也是针对使用最多的小视频产品;再完成仅仅10道题,就有可能拿到166元现金啦!
1. 场景:除了看推荐页视频(打开APP后的首页,上下滑动随机观看推荐的视频)外,还怎么使用该款产品(如:看关注流-即上方显示“关注”的页面/上下滑动看关注的人的视频,看同城页面,看直播,听音乐)?为什么?
2. 评论:是否会主动看评论?如何评价评论调性(即氛围,主要是评论给用户的整体感觉,比如评论整体很搞笑/很文艺等等)?是否有发过评论,为什么愿意发?有收到什么样的反馈吗?
3. 关系:是否会想关注更多生活中认识的朋友?是否想看到这些朋友的内容并与他们互动?为什么?
4. 粉丝:被多少人关注?其中认识的人多不?是否想有更多朋友的关注?知道他们为什么关注你吗?
5. 分享:是否有过主动分享内容到微信?主要是朋友圈/微信群/还是私聊?分享体验如何?是否会经常看到别人分享的抖音/火山/快手的内容?都是什么内容?
6. 发文:是否有发布过视频?一般发什么样内容,频率怎么样?经历和体验如何(如:获取的观看互动很高)?
7. 激励:是否有用过APP的任务体系(比如每天登录、发文可以获得金币或积分)或者现金激励?有没有拉过好友?激励体验如何?
8. 性能:有没有遇到过明显的性能问题?(如启动慢,视频不流畅/不清晰,录制不清晰/上传慢)
9. 最近3个月,会经常看到抖音/火山/快手的广告吗(不是指在抖音/快手/火山刷视频时看到的广告,而是指在电视台或报纸等渠道看到这些APP自身的广告,如抖音赞助江苏卫视跨年晚会等)?哪个产品看到的比较多?都是什么样的广告?
10. 最后,其他你认为需要补充的重要内容,或者你的思考
感谢你参与【春节小视频产品问卷】活动,调研记录完成后,就有机会获得166元现金啦!感谢同学为字节跳动做出的贡献!
为了让我们能够联系你领取奖品,请留下你的工号:*
请留下你的部门:
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