Cuestionarios de satisfacción del cliente después de las
ventas-Argentina

Muchas gracias por contestar nuestra encuesta, desde ya usted está participando por un premio sorpresa entregado por BAIC.

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Nombre del cliente:
Ocupación:
Edad:
Sexo:
Fecha:
Email:
Dirección contacto:
Modelo vehículo:
Dealer:
Número de placa:
Kilometraje(km):

Por favor responda cada pregunta seleccionando una de las estrellas, considerando la estala del 1 al 10, donde 1 es Pésimo y 10 es Excelente


* 1. ¿Cuál es su impresión del personal de servicio (amigable, educado & profesional)?
  • 1
  • 10
* 2. ¿Cuál es su impresión de la sala de espera (ordenada, entretenimiento, bebidas)?
  • 1
  • 10
* 3. ¿Cuál es su nivel de satisfacción con el precio por el servicio prestado en general?
  • 1
  • 10
* 4. ¿Cuan satisfecho está con la calidad de la Reparación/ Mantenimiento?
  • 1
  • 10
* 5. ¿Está satisfecho con el tiempo de espera del servicio y entrega del vehículo?
  • 1
  • 10
* 6. ¿Cuál es su impresión de la condición de entrega del vehículo (reparado, limpio, ordenado)?
  • 1
  • 10
* 7. ¿Recomendaría esta estación de servicio a sus amigos?
  • 1
  • 10
* 8. ¿Cómo calificaría su experiencia global en su visita al servicio?
  • 1
  • 10
* 9. ¿Cuál es la probabilidad de que vuelva a esta estación de servicio para reparaciones y mantenimiento?
  • 1
  • 10
10. Por favor escriba en este espacio en blanco cualquier comentario adicional o recomendación que tenga para nosotros:
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