长春祥祉圆养老院\n客户满意度调查问卷


       为提高养老院服务水平，耽误您宝贵时间填写如下调查问卷，此问卷是保密问卷，完全匿名填写，您的反馈信息会直接反馈客服部。
       客服电话 : 0431--963366 
       手       机 : 17790061659
1. 您入住养老院的时间？
2. 您对本机构提供餐饮膳食，食材新鲜度服务的综合评价是
3. 您对本机构提供的医护巡诊，管理就医服务的综合评价是
4. 您对本机构提供的年度体检巡查以及感染控制的综合评价是
5. 您对本机构服务人员专业技能掌握程度的综合评价是
6. 您对本机构提供医疗康复器械及用具的综合评价是
7. 您对本机构的安全标识、急救设施及紧急呼叫系统设置的综合评价是
8. 您对本机构向老年人提供的课程、培训及讲座等教育服务的评价是
9. 您对本机构为老年人提供代购物品、代收邮寄物品信函等委托代办服务的综合评价是
10. 您对本机构服务人员服务态度的综合评价
11. 您对本机构提供接待、咨询服务的综合评价是？
12. 您对本机构提供入院评估、入院手续办理的综合评价是？
13. 您对打餐人员的服务态度和着装的整洁度的评价是？
14. 您对饭菜软烂度是否满意？
15. 您对本机构提供环境，居室以及设施清洁消毒的综合评价是？
16. 您对本机构组织老年人参加文化、体育、娱乐等活动服务的综合评价是？
17. 您对本机构提供入住环境适应、情绪疏导服务综合评价是？
18. 您对本机构为老年人提供安全防护措施及服务的综合评价是？
19. 您对本机构入住收费价格的总体评价是？
20. 您对园区绿化，护理区美陈是否满意？
21. 您对园区的员工作人员服务礼仪，文明用语，亲和力是否满意？
22. 您对本园区收取快递便民服务是否满意
23. 您对本机构对服务投诉的处理、是否及时、合理等综合评价是？
24. 您是否会向亲朋好友推荐入住本机构？
25. 您对我们的服务还有哪些意见和建议？
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